การรับประกันจากโรงงาน เฉพาะเจาะจงเป็นระยะเวลา 15 ปีy

คำประกันสัญญา

การรับประกันนี้ได้รับการให้แก่ผู้ซื้อสิทธิ์ต้นแบบของผลิตภัณฑ์ Wood Plastic Composite และ Vinyl Composite จาก BOISDECK (ผลิตภัณฑ์).

ขอบเขตของการรับประกัน

บริษัท ทิมเบอร์เดค จำกัด (ต่อไปนี้เรียกว่า “ผู้ผลิต”) รับประกันต่อผู้ซื้อว่า สำหรับระยะเวลา สิบห้า (15) ปี นับตั้งแต่วันที่ซื้อตั้งแต่แรกภายใต้เงื่อนไขการใช้งานและบริการปกติ ผลิตภัณฑ์ที่จะนำมาจัดหา

• ทนต่อปลวกไม่ทำลาย (Termite Resistant).
• ทนทานต่อน้ำ (ภายใต้เงื่อนไขที่ไม่มีการแช่แข็ง).
• ทนต่อคลอรีนและน้ำเกลือ (ภายใต้เงื่อนไขที่ไม่มีการแช่แข็ง).
• มีสารกันไฟไหม้.
• ทนต่อการโค้ง, งอ, และรอยร้าว
• ทนต่อสารทำความสะอาดพื้นที่ในบ้าน.
• ทนต่อคราบจากอาหารและเครื่องดื่ม.ในกรณีที่สารที่ไหลลงเปื้อนบนผลิตภัณฑ์ ถูกนำออกด้วยสบู่และน้ำหลังจากไม่เกินหนึ่ง (1) สัปดาห์ นับตั้งแต่สารไหลลงมาในพื้นผิวของผลิตภัณฑ์.ผู้ผลิตไม่รับประกันว่าผลิตภัณฑ์จะป้องกันคราบและไม่รับประกันความทนต่อคราบที่เกิดจากการทำหกไหลลงบนผลิตภัณฑ์หรือจากสารที่ใช้โดยไม่ถูกต้องตามที่ระบุข้างต้น หากไม่ได้ทำการทำความสะอาดตามขั้นตอนที่กล่าวถึงภายในหนึ่ง (1) สัปดาห์นับตั้งแต่การเปิดเผยต่อสารที่ทำหกลั่นไหลมาบนผลิตภัณฑ์.
• คงทนในเรื่องของสี.ผลิตภัณฑ์ถูกออกแบบมาเพื่อทนต่อการเสื่อมของสี, สีและความเงาของมันจะเปลี่ยนไปอย่างเล็กน้อยและเสมอตลอดเวลาไปในทิศทางของโทนสีที่สวยงามจากสภาพอากาศ กระบวนการเสื่อมนี้เริ่มต้นตั้งแต่การติดตั้งและมักจะเสร็จสิ้นภายใน 8 สัปดาห์ ถึง 12 สัปดาห์ สำคัญที่จะทราบว่าไม่มีวัสดุใดที่จะไม่เสื่อมสีเมื่อได้รับการเปิดเผยต่อรังสีอัลตราไวโอเลต (UV) และสารสภาพแวดล้อมเป็นเวลาหลายปี.การรับประกันนี้ไม่ครอบคลุมความทนต่อคราบหรือความเสียหายของผลิตภัณฑ์ที่เกิดจากสารประกอบที่มีความกระตุ้นจากปริมาณไขมันหรือเบสิก, สีหรือสนิมที่แข็งแรง, สารละลายที่แข็งแรง, สนิมโลหะหรือสารใช้ในการใช้บนด็อกที่ไม่ปกติของที่อยู่อาศัย, และสารที่ไม่ใช่อาหารและเครื่องดื่ม, รวมถึง แต่ไม่จำกัดเพียง ไรโอไซด์, ฟังไซด์, ปุ๋ยพืช หรือสารทำลายเชื้อแบคทีเรียอื่น ๆ.

การรับประกันทั้งหมดถูกต้องภายใต้การยกเว้น, ข้อ จำกัด, และ ข้อ จำกัดที่ได้ระบุไว้.

การทำรายการเบื้องต้นเพื่อรับประกัน:

หากผู้ซื้อค้นพบข้อบกพร่องในผลิตภัณฑ์ใด ๆ ที่ครอบคลุมในประกันจำกัดนี้ในระหว่างระยะเวลาการรับประกันที่เป็นที่สมบูรณ์, ผู้ซื้อต้องแจ้งผู้ผลิตภายในสามสิบ (30) วัน นับตั้งแต่วันค้นพบข้อบกพร่องที่ถูกกล่าวถึง แต่ไม่เกินสิ้นสุดของระยะเวลาการรับประกันที่เป็นที่สมบูรณ์.ผู้ซื้อต้องให้สำเนาของใบรับประกันนี้ในทุกกรณีของการเรียกร้อง,พร้อมกับหลักฐานการซื้อ, คำอธิบาย, และภาพถ่ายของพื้นที่ที่ได้รับผลกระทบของผลิตภัณฑ์ ผู้ผลิตอาจขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเรียกร้องประกัน ในกรณีที่ใบรับประกันต้นฉบับหายไป, ผู้ผลิตไม่มีหน้าที่ที่จะยอมรับการรับประกัน.เมื่อได้รับแจ้งเรื่องการเรียกร้อง, ผู้ผลิตขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและตรวจสอบข้อบกพร่องที่ถูกเรียกร้อง, ซึ่งอาจจะเกี่ยวข้องกับการถอดตัวอย่างของผลิตภัณฑ์เพื่อการตรวจสอบและทดสอบ ผู้ผลิตจะแจ้งให้ผู้เรียกร้องทราบภายใน 60 วันหลังจากการตรวจสอบเรื่อง, เกี่ยวกับความถูกต้องของการเรียกร้องที่ได้ถูกส่งเสร็จสิ้น.หากผู้ผลิตตามดุลคิดของตนเห็นว่าการเรียกร้องของผู้ซื้อถูกต้อง, ผู้ผลิตจะเลือกที่จะดำเนินการตามทางเลือกเดียวจากนี้ต่อไป:i) แทนที่, หรือแก้ไขรายการที่ได้รับผลกระทบ, หรือii) คืนส่วนที่จ่ายมาแล้วของราคาที่ซื้อโดยผู้ซื้อสำหรับรายการที่ได้รับผลกระทบ (ไม่รวมต้นทุนการติดตั้งเริ่มแรก).การเรียกร้องประกันของผู้ซื้อจะได้รับการคำนวณเป็นอัตราส่วน, ที่แสดงในตารางด้านล่างนี้ หากผู้ผลิตมีการจัดหาวัสดุทดแทนหรือคืนเงินราคาที่ซื้อ, จะเลือกที่จะแทนที่หรือคืนเปอร์เซ็นต์ที่ระบุด้านล่างของราคาที่ซื้อ, มิฉะนั้นตามเงื่อนไขสำหรับการเรียกร้อง. ความรับผิดของผู้ผลิตต่อผลิตภัณฑ์ที่มีข้อบกพร่องจะไม่เกินการแทนที่ของผลิตภัณฑ์เหล่านั้นหรือคืนเงินราคาที่ซื้อ.

อาจมีความแตกต่างเล็กน้อยในสีระหว่างผลิตภัณฑ์ต้นฉบับและผลิตภัณฑ์ทดแทนเนื่องจากผลของอากาศและความแปรปรวนของวัสดุตลอดเวลา ผู้ผลิตไม่รับผิดชอบต่อความแตกต่างในสีและการเสริมลวดลายนี้. ผู้ผลิตสงวนสิทธิ์ทั้งหมดโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า, ในการยกเลิกหรือปรับเปลี่ยนใด ๆ จากผลิตภัณฑ์ของตน ผลิตภัณฑ์ ในกรณีที่ผลิตภัณฑ์ที่ติดตั้งเริ่มแรกได้รับการยกเลิกหรือปรับเปลี่ยน, ผู้ผลิตอาจทดแทนด้วยผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพหรือมูลค่าเทียบเท่าในขอบเขตของการรับประกันนี้.ในกรณีที่มีการซ่อมแซมหรือทดแทน, การรับประกันต้นฉบับจะถูกนำมาใช้กับส่วนที่ได้รับการซ่อมแซมหรือทดแทนของผลิตภัณฑ์.การรับประกันนี้จะไม่ครอบคลุม, และผู้ผลิตจะไม่รับผิดชอบต่อค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นเกี่ยวกับการถอดผลิตภัณฑ์ที่ได้รับผลกระทบหรือการติดตั้งวัสดุทดแทน, รวมถึง แต่ไม่จำกัดเพียงแรงงาน, ค่าขนส่ง, ค่าจัดการ และ ค่าบรรทุกส่ง.ในกรณีที่ผู้ผลิตตรวจสอบแล้วพบว่าผลิตภัณฑ์ไม่มีข้อบกพร่องตามเงื่อนไขของการรับประกันนี้, ผู้เรียกร้องจะต้องชดเชยผู้ผลิตทันทีสำหรับค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับการตรวจสอบและการซ่อมแซม, หากมีการเรียกร้อง.ผู้ซื้อต้องดำเนินการตามทุกข้อต่อไปนี้ (นอกจากกระบวนการที่ได้รับแจ้งไว้ด้านบน) เมื่อทำการเรียกร้องเกี่ยวกับการรับประกันที่เกี่ยวข้องกับความทนต่อคราบจากอาหารและเครื่องดื่ม:

1. พยายามทำความสะอาดบริเวณที่ได้รับผลกระทบของผลิตภัณฑ์โดยใช้วิธีการทำความสะอาดที่ได้รับแจ้งไว้ด้านบนภายในหนึ่ง (1) สัปดาห์นับตั้งแต่อาหารหรือเครื่องดื่มได้ถูกเปิดเผยต่อผิวของผลิตภัณฑ์
2. หากหลังจากทำขั้นตอนที่ 1 ด้านบนเสร็จสิ้นแล้วและบริเวณที่ได้รับผลกระทบยังคงไม่ได้รับความพึงพอใจอย่างมีเหตุผล, ผู้ซื้อต้องให้มีการทำความสะอาดบริเวณที่ได้รับผลกระทบของผลิตภัณฑ์โดยผู้ทำความสะอาดมืออาชีพ ที่ค่าใช้จ่ายของผู้ซื้อ
3. หากหลังจากทำขั้นตอนที่ 1 และ 2 ด้านบนเสร็จสิ้นแล้วและบริเวณที่ได้รับผลกระทบยังคงไม่ได้รับความพึงพอใจอย่างมีเหตุผล, ผู้ซื้อสามารถเรียกร้องภายใต้การรับประกันนี้ได้, ต่อเมื่อการเรียกร้องเริ่มทำภายในสามสิบ (30) วันหลังจากทำความสะอาดโดยผู้ทำความสะอาดมืออาชีพเสร็จสิ้น

ข้อยกเว้นของการรับประกัน

ผลิตภัณฑ์นี้อาจมีความแปรปรวนทางธรรมชาติในการเสริมเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการผลิต การรับประกันไม่ครอบคลุมความแตกต่างในสีหรือลวดลาย, ในการผลิตจากรอบหรือชุดการผลิตที่แตกต่างกัน.ผู้ซื้อหรือผู้ติดตั้งต้องรับผิดชอบในการตรวจสอบ, ก่อนการติดตั้ง, สี, เสริม, และ ขนาดของผลิตภัณฑ์, การระบุว่าผลิตภัณฑ์มีข้อบกพร่องหรือข้อผิดพลาดในการผลิตหรือไม่, และ ในการรับรองว่าผลิตภัณฑ์ตรงตามความต้องการของพื้นผิว, ลักษณะทางสัมพันธ์, และ ความต้องการของผลิตภัณฑ์. ผู้ผลิตไม่รับผิดชอบต่อการเรียกร้องที่ถูกทำหลังจากการติดตั้งผลิตภัณฑ์ซึ่งเกี่ยวข้องกับลักษณะทางพื้นผิวและความต้องการของผลิตภัณฑ์, สี, เสริม, หรือ ขนาด.ผู้ผลิตไม่รับประกันหรือรับผิดชอบต่อ, และไม่มีการรับประกันที่ถือว่าครอบคลุม, การเสียหายของผลิตภัณฑ์, การฟังก์ชันผลิตภัณฑ์ที่ผิดปกติ, เงื่อนไข, หรือความเสียหายที่เกิดขึ้นได้จากสาเหตุต่อไปนี้:

• การไม่ปฏิบัติตามคำแนะนำการติดตั้งของผู้ผลิต และ/หรือ เนื่องจากการติดตั้งผลิตภัณฑ์ที่ไม่ถูกต้องหรือเสียหาย, รวมถึง การเปิดช่องไว้ไม่ถูกต้อง
• การใช้ผลิตภัณฑ์เกินจากที่เป็นปกติ, หรือในการใช้งานที่ไม่ได้รับแนะนำจากคำแนะนำการติดตั้งของผู้ผลิตและรหัสสร้างท้องถิ่น
• การเคลื่อนไหวและ/หรือ การพังลงของพื้นหรือโครงสร้างที่รองรับที่ติดตั้งผลิตภัณฑ์.
• การกระทำของพระเจ้า (เช่น น้ำท่วม, พายุ, แผ่นดินไหว, ฟ้าผ่า, ฯลฯ),
• การจัดการ, การขนส่ง, การจัดเก็บ, การใช้งานที่ไม่ถูกต้อง, การใช้งานที่ไม่เหมาะสม หรือ การละเลยของผลิตภัณฑ์โดยผู้ซื้อ, ผู้รับโอนหรือบุคคลที่สาม
• การใช้งานในอุณหภูมิที่อยู่นอกขอบเขตที่เหมาะสมสำหรับผลิตภัณฑ์ การถูกเปิดเผยต่อแสงแดดหรือมีการติดต่อโดยตรงหรืออ้อมรอบกับแหล่งความร้อนที่สูงมาก ซึ่งรวมถึงแสงแดดที่สะท้อนมาจากกระจกที่มีค่า emissivity ต่ำ ซึ่งอาจทำให้เสียหายพื้นผิวของผลิตภัณฑ์และ/หรือ ทำให้ผลิตภัณฑ์เสื่อมสี.
• พื้นผิวของผลิตภัณฑ์ได้รับความเสียหายหรือถูกทำร้าย, รวมถึงผลจากการติดต่อกับพวกพลั่วหรือเครื่องมือที่มีคมความคมแหลมและคล้ายคลึง.
• การเสื่อมสีหรือคราบไม่ได้เกิดขึ้นบนพื้นผิวของผลิตภัณฑ์ (เช่น ด้านหลังหรือปลายของผลิตภัณฑ์) ที่เกิดจากแมลง, เงื่อนไขสิ่งแวดล้อม (เช่น มลพิษในอากาศ, รา, กลิ่นกลอย, อุณหภูมิที่สูง, ฯลฯ), หรือการเป็นคราบจากสิ่งต่างประการ (เช่น ดิน, ไขมัน, น้ำมัน, สารละลาย, น้ำหล่นหลง, ฯลฯ)
• การสึกหรือทำลายที่เกิดขึ้นในกระบวนการใช้งานปกติ, หรือรอยแยกแยะเล็กน้อยรอบสกรูหรือตะปูที่ไม่ส่งผลกระทบต่อการใช้งานของผลิตภัณฑ์

คำแนะนำในวรรณกรรมของผู้ผลิตนี้ถูกสร้างขึ้นตามกระบวนการการก่อสร้างที่ดีและไม่ได้รวบรวมข้อความทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง. ผู้ผลิตจะไม่รับผิดชอบต่อคำแนะนำที่แสดงในวรรณกรรมนี้, รวมถึงความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์ใด ๆ หรือความสามารถในการเป็นไปตามข้อบังคับและมาตรฐานที่เกี่ยวข้องทั้งหมด.ผู้ซื้อมีความรับผิดชอบเองในการกำหนดประสิทธิผล, ความเหมาะสม, ความเหมาะสม และ ความปลอดภัยของผลิตภัณฑ์ในการใช้งานในแอปพลิเคชันที่เฉพาะเจาะจง.การรับประกันนี้ไม่สามารถโอนย้ายได้ และไม่ครอบคลุมผลิตภัณฑ์อื่น ๆ ที่ใช้หรือติดตั้งร่วมกับผลิตภัณฑ์.ผู้ผลิตสงวนสิทธิ์ทั้งหมดในการแก้ไขเงื่อนไขของการรับประกันนี้ตลอดเวลา, โดยมีระยะเวลาแจ้งล่วงหน้า 6 เดือนก่อนเงื่อนไขที่แก้ไขมีผลบังคับ.ความรับผิดชอบของผู้ผลิต จำกัดเพียงและเฉพาะอยู่ในความรับผิดชอบที่ระบุโดยเฉพาะในที่นี้, และภายใต้สcircumstancesไม่มีกรณีใด ๆ ที่ผู้ผลิตจะรับผิดหรือมีหน้าที่ต่อความเสียหายอันเกิดจากการกระทำบังคับ, การกระทำอันต่อเนื่อง, การกระทำที่อ้อมค้อม, พิเศษ, ลงโทษ หรืออันอื่นใดที่เป็นอันตรายของประเภทใด ๆ (รวมถึง, แต่ไม่จำกัดเพียงกับ, กำไรที่สูญเสีย, การขายที่สูญเสีย, การสูญเสียความดี, การใช้เงิน, การใช้สินค้า, การหยุดงาน, หรือการทำลายทรัพย์สิน), ไม่ว่าจะเป็นไปตามที่คาดหวังหรือไม่คาดหวัง, ที่เกิดขึ้นจากการละเว้นหรือการล้มเหลวของการรับประกันที่ระบุโดยชัดแจ้งหรือที่แสดงถึง, การละเว้นหรือการล้มเหลวของสัญญา, การหลอกลวง, การให้รายงานผิด, ความประพฤติที่ไม่ระมัดระวัง, ความรับผิดความถูกต้องอย่างเคร่งครัดในความผิดหลัก, หรืออย่างอื่น ๆ นอกเหนือจากและเฉพาะในกรณีที่ ข้อจำกัดนี้ถูกยกเว้นโดยสมบูรณ์โดยกฎหมายที่มีผลบังคับตามบังคับ.ข้อความนี้ถูกตีความและตั้งใจให้เป็นการแสดงนิสัยสุดท้ายของความตกลงระหว่างฝ่ายและเป็นคำแถลงที่สมบูรณ์แบบและเป็นคำแถลงที่ไม่ซ้ำซ้อนเกี่ยวกับเงื่อนไขทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับนั้น, ที่เข้าแทรกที่เข้ามาก่อนหน้าหรือการแสดงให้เห็น, ทั้งทางบุคคล, และ การติดต่ออื่น ๆ ระหว่างฝ่ายที่เกี่ยวข้องกับเนื้อหาของข้อตกลงนี้.การรับประกันนี้ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงหรือแก้ไขได้ นอกจากในเอกสารที่เขียนและได้รับลายเซ็นจากผู้ผลิตและผู้ซื้อหรือผู้รับโอนที่ได้รับอนุญาต. ไม่มีตัวแทน, พนักงาน หรือผู้อื่น ๆ ใดที่ได้รับอำนาจที่จะทำให้มีการรับประกันเพิ่มเติมนอกเหนือจากที่ได้รับรองในข้อตกลงนี้ และผู้ผลิตจะไม่ถูกผูกมัดโดยข้อความเช่นนั้นที่ไม่ได้ระบุในการรับประกันนี้.การรับประกันนี้มีผลตั้งแต่วันที่ 1 กันยายน พ.ศ. 2564 เป็นต้นไปสำหรับการซื้อของโดยผู้ซื้อที่ทำการซื้อในหรือหลังวันที่กำหนดนี้, และจะใช้ในและสามารถบังคับใช้ได้เฉพาะในประเทศมาเลเซียเท่านั้น. ในกรณีข้อพิพาท, กฎหมายของประเทศมาเลเซียจะถูกนำมาใช้.การรับประกันนี้ถูกออกให้โดย Timberdeck Sdn. Bhd. (945282-V)